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Relation Client

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Relation Client


ComOne place la gestion de la relation client au cœur de sa stratégie. Pour vous accompagner au quotidien, ComOne met à votre disposition un interlocuteur unique qui est votre attaché(e) commercial(e) de compte ACC.


Son rôle est d’assurer un accompagnement pour le changement avant, pendant, après :


Avant : Préparation de l’ensemble des données liées à la portabilité – intégration des cas particuliers

 

Pendant : Accompagnement pendant la journée de portabilité

 

Après : Accompagnement à la prise en main

 

Joignable sur numéro fixe géographique non surtaxé

Engagement sur un taux de décroché <30 s

Bilan semestriel en tête à tête avec votre ingénieur commercial


ComOne partenaire Elite Bouygues Telecom Entreprises est disposé à répondre à l’ensemble de vos questions au 01 75 60 02 88